e/Q: Programma per la gestione del Sistema Qualità aziendale
e/Q è lo strumento software con cui realizzare la gestione informatizzata delle attività relative al governo del Sistema Qualità aziendale, quale puntuale risposta alle prescrizioni delle norme Vision 2000.
Gestisce in modo centralizzato le attività di Redazione, Verifica e Approvazione dei documenti, Riesame, Modifica e Aggiornamento, Sostituzione della documentazione obsoleta, Controllo e distribuzione dei documenti.
Il pacchetto è composto da 4 moduli strutturalmente autonomi e indipendenti, ognuno
dedicato ad uno specifico processo:
- SISTEMA: E’ la parte in cui viene definita la struttura portante necessaria per la gestione dei diversi processi aziendali.
- PERSONALE: Vengono gestiti i gruppi e le qualifiche del personale, unitamente alle attività di formazione e addestramento.
- DOCUMENTAZIONE: Consente la gestione della documentazione aziendale (Manuale Qualità, Procedure, Istruzioni, documentazione aziendale, ecc.).
- NON CONFORMITA’: Viene monitorato il processo di gestione delle Non Conformità e dei reclami dei Clienti, attraverso le diverse fasi di rilevazione e di analisi, gestione delle azioni correttive e preventive.
e/Q dispone inoltre di un sistema di notifica, rivolto a tutte le funzioni interessate, per la circolazione dei documenti, delle informazioni e delle decisioni aziendali, appoggiandosi al sistema di posta esistente.
È altresì dotato di una guida in linea che assiste l’utente nell’utilizzo di qualsiasi modulo del programma. Ogni modulo dispone anche di una serie di suggerimenti per l’utilizzo del programma che sono implementabili dall’operatore.
È una soluzione che si adatta perfettamente a qualsiasi realtà aziendale. Con e/Q l’azienda non è costretta a modificare le sue abitudini; dispone di un’interfaccia utente, è semplice e flessibile e progettata per essere chiara, funzionale e gestita automaticamente in funzione dei diritti di accesso.
Fornisce inoltre una serie di modelli che aiutano l’Azienda nel predisporre il Manuale della Qualità e tutta la documentazione necessaria per arrivare alla creazione e gestione del Sistema Qualità Aziendale.
e/Q è rivolto principalmente a tutte quelle realtà, come l'Ufficio Assicurazione Qualità e/o il personale dell'azienda, che necessitano di un supporto sia nella gestione e rintracciabilità dei diversi tipi di documenti del SGQ sia nella pianificazione, esecuzione e controllo dei processi previsti della normativa.
e/Q nasce come versione base semplificata della soluzione eMyQ, di conseguenza nel caso
in cui insorgano nuove e/o maggiori esigenze, l’azienda può sempre evolvere a questa soluzione senza perdere l’investimento iniziale.
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